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"任天堂Switch壊掉了送出去維修... 可能就更換主機。
結果嘞,細心幫我撕下隨便黏的貼紙裝資料夾送回。
萬一說不定東西非常珍貴。
也許說不定貼紙充滿回憶。
"遊戲對於孩子而言真的是重要的寶物"。"
"似乎能理解他們這樣的想法。大人眼裡覺得無所謂,機器修了還回來就好,然而任天堂態度直接滿分,連Switch上面小孩貼紙的心思都好好愛護。又1次企業領先世界第1啊。然後日本式的服務令人淚目🥹"
"等小朋友到家再跟他聊聊這舉動有多神吧🥹
任天堂謝謝你❤️
我想起來貼紙是巧克力贈品,為了貼Switch購買收集得🥹"
してしまった。
— 若林史江 (@fumie_doru) September 6, 2024
イッシが帰ってきたらこういう行動がどれだけ凄いことなのか、話してあげよ🥹
任天堂様
ありがとうございました❤️
思い起こせばこのシール、チョコの景品なんだけど、Switchに貼るためにチョコ買ってシール集めてたんだよな🥹
網友留言:
"幹得好 ! 任天堂 ! (NICE !)"
"明星大亂鬥貼紙貼Switch,維修完整個背蓋還我。那也蠻稀有的所以挺開心。"
"任天堂真不虧你 ! 美麗故事的日常🙌 (看完「任天堂神對應」的YT影片忽然記得說,列一下我為什麼那麼如此沉迷於寶可夢。以下文長廢話多。個人心中第1次被企業客服給感動到。[簡短大意:以前玩3DS DL版<太陽/月亮>因為暫時缺錢+封印遊戲把3DS先拿去二手賣了。自己認為反正寶可夢放虛擬銀行寄存,SD卡有資料於是啥都沒做卡拔了就賣。....幾個月過去重新入手3DS,卡一插才發現空空如也。突然明白再也見不到寶可夢,哭哭啼啼地求助任天堂客服。對方說:「大概1星期時間看看有沒有辦法。」終究挽不回仍感謝他們的誠意處理,買了續作<究極之日/月>來玩。...又幾年過去<劍/牌>發售上市。內心的傷口癒合,全新狀態購入Switch很是得意。幾個月後推出<Pokémon HOME>,下載回來打電話問怎麼使用,無意間重提往事順便道謝。這時候奇蹟發生了。客服說:「搞不好有機會和不見的寶可夢相遇。」口頭向我介紹轉移功能、操作方法,多虧於此找回約1400隻寶可夢。包括小時候朋友送得,妹妹看我沒精神給得伊布,第1隻練作夥伴的水晶燈火靈。全部再會之外特別感激「任天堂客服的應對能力」。從談話當中觀察顧客需要&喜歡什麼。還沒開口便主動提供的服務精神....])"
"※第1次稱讚故貼此圖。(就是這種情況啊 !)"
"確實超級厲害。我小學黏滿的DS送修,全部重貼相同位置,全新回來給我嚇傻。新機好高興,貼心部分更是。之後一直用到它壽終正寢。"
"任天堂的「售後服務」非比尋常。(太美了...)"
"人家維修的確處處留心呢。以用戶的角度去做很棒👍"
任天堂のメンテナンスって
— 諸説あります (@NoPump_NoLife) September 7, 2024
本当にこういう心遣いが
行き届いてますよね
ユーザーの目線を持っている企業
そしてそれを実行するのが凄い👍
"我家女兒小的時候不聽勸阻,樓梯上手滑一下弄壞DS轉軸。笨拙地寫:「對不起壞了。修得好嗎?」後來修復此外還留信🥰:「以後要珍惜使用喔。」十分感動🥹"
うちの娘も小さい頃、いけないというのに聞かず、階段から手を滑らせてDSのヒンジを壊してしまい修理に出すことに。
— 𖤐エウレカ ◡̈ ガルフレッドウェイ (@EUREKA247) September 7, 2024
拙い字で「ごめんなさい、こわてしまいました。なおりますか?」
と書いたところ、
きれいに直してくださり
その上
「これからもだいじにつかってね」とお手紙をいただきました🥰…
"任天堂這「說不定」的精神非常值得尊敬。"
任天堂のこの「もしかしたら」精神は本当に尊敬する。
— すすき (@kontaro_5891) September 7, 2024
"神對應從3DS時代開始齁。公司風氣良好✨"
ニンテンドーさんは3DSの時から
— 波のうえの魔術師 (@naminouewizzard) September 7, 2024
神対応でしたよね。
社風が素晴らしい✨
"了不起。加上懷念的大理石巧克力貼紙,我快哭啦。"
素晴らしいです。マーブルチョコの懐かしいシールも相まって涙が出そうです。
— 松下マサヒデ (@90omoide) September 7, 2024
"神奇任天堂。反觀PS4手把進維修站,丟回另1個壞品(笑)。浪費我時間。"
さすが任天堂。
— テレマ博士 (ザ・ドクターズ・ドクター) (@Destinino) September 7, 2024
PS4のコントローラーをプレイステーションクリニックに修理に出したら、違うものが壊れて戻ってきました(笑)。時間の無駄でした。
"過去家人3DS壞掉報修,或許層層黏死不好撕,最後把機殼一起送我。相當高興即使困難仍懂得退而求其次。包裹外箱上面甚至出現金色黑貓貼紙。"
過去に家族が3DSを壊して任天堂に修理を依頼した際は、重ね貼られたシールを剥がすのが難しかったのか、壊れた3DSの外装部品を同梱して送ってくれました。難しくとも次善策を取ってくれるのは本当に嬉しい。
— 警備業論考 (@keibigyo_ronko) September 6, 2024
返送の段ボールにはクロネコヤマトの金シールまで貼ってくれてました。 https://t.co/l0ufsAbeW8
"從前DSlite貼飾淘氣貓幫我過,原廠修理疑似太薄撕不下來。特地塞紙條:「抱歉強迫硬撕。臉消失了。」神認證無誤而且臉是真的沒了。"
任天堂昔からこれやってくれるんだけど、DSlite修理出した時、タマのシールが貼ってあって、シール薄すぎてはがせなかったらしく、「すまん、無理やった。顔消えたわ。」って紙わざわざ入れてくれて
— ねぎとろ入りのたいやき (@taiyaki_837) September 7, 2024
任天堂は本当に神だし、タマの顔は本当に消えた https://t.co/zhOpkC4eSv